국가공인 CS Leaders(관리사)
고객의 입장에서 고품질의 서비스의 필요성과 역할에 부합되도록 직무를 정의하고 비즈니스 경쟁력 향상을 위한 서비스체계 기반 마련에 기여할 수 있는 인재를 위한 자격증입니다.
2016년도 시행일정
회차 | 접수기간 | 시험일(일) | 합격발표일 |
1회 | 2015. 12. 7 ~ 2015. 12. 18 | 1월17일 | 1.22 |
2회 | 2.15 ~ 2.26 | 3월13일 | 3.18 |
3회 | 4. 11 ~ 4. 22 | 5월15일 | 5.20 |
4회 | 6. 13 ~ 6. 24 | 7월10일 | 7.15 |
5회 | 8. 15 ~ 8. 26 | 9월25일 | 9.30 |
6회 | 10. 17 ~ 10. 28 | 11월13일 | 11.18 |
7-1회 | 12. 12 ~ 12. 23 | 2017년 1월 15일 | 2017.1.22 |
▶ 원서접수시간 : 원서접수 첫날 09:00부터 마지막날 18:00까지임.
▶ 필기시험 합격(예정)자 및 최종합격자 발표시간은 해당 발표일 14:00임.
▶ 천재지변 등 부득이한 경우에는 시행일정 및 장소를 협회장이 조정할 수 있음.
수험원서 접수
- 접수방법(인터넷 접수만 가능) : 원서접수 홈페이지 www.kie.or.kr
시험시간
시험 | 시험시간 | 비고 |
CS Leaders 관리사 | 11:00 ~ 12:30 | 입실시간(시험시작 30분전) |
문제지 전면 배포 실시
문의처 및 접수처